Field Services Engineer

ASM Assembly Systems Ltd. Weymouth | online seit: 05/31/2019 
The ASM team is looking to immediately fill the following position:
With our SIPLACE SMT placement machines and DEK stencil printers we support electronics manufacturers all over the world on their path to the Smart #1 SMT Factory as we successfully implement Industry 4.0 concepts.
As the industry’s innovation and technology leader, our product portfolio stands for top quality, process integration and flexible best-in-class solutions. Our vision: We
enable the digital world!
Your duties and responsibilities:
Provide on-site engineering support to UK & Ireland ASM AS SMT customers.

Provide 1st line telephone support and technical assistance to UK & Ireland ASM AS SMT customers

Ensure customers are educated to use correct maintenance practices on SIPLACE and / or DEK machines.
Handle the customer complaints and OTB issues as required.
Your profile:
Have an excellent technical knowledge of a wide range of DEK products and excellent knowledge of selected SIPLACE HW and SW products .
Needs to have the ability to understand and communicate with regional customers in a professional manner
Able to work and follow systems and procedures in a logical and systematic manner.
Able to share own expertise, provide guidance and support to other team members.
Good organisational skills, able to achieve goals/objectives as an individual and in a team environment.
Able to delegate tasks when required.

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